Política de Reembolso

En CORTRA-VIKCOL, cada proyecto es desarrollado de manera personalizada y técnica, por lo que las condiciones de reembolso se establecen de la siguiente manera:

Los anticipos realizados para el inicio de un proyecto no son reembolsables, ya que corresponden a la asignación de recursos, análisis técnico y desarrollo inicial.
En caso de cancelación por parte del cliente, se evaluará el avance del proyecto para determinar si procede algún ajuste económico.
Si el servicio no ha iniciado formalmente, podrá considerarse un reembolso parcial, sujeto a revisión administrativa.
Cualquier solicitud deberá realizarse por escrito y será analizada caso por caso.

Nuestro compromiso es mantener una comunicación clara y transparente durante todo el desarrollo del proyecto para evitar inconvenientes.